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Condizioni Generali di Vendita – La Pendine
Oggetto
Le presenti condizioni generali di vendita definiscono i diritti e gli obblighi delle parti nell'ambito della prenotazione e del soggiorno presso La Pendine. Le presenti condizioni generali di vendita si applicano a tutte le prenotazioni effettuate online, tramite la nostra piattaforma di prenotazione e per telefono.
Prenotazione e pagamento
- La prenotazione è confermata dopo aver ricevuto i dati della carta di credito a garanzia.
- I metodi di pagamento accettati sono: carta di credito, bonifico, contanti, ANCV.
Tariffe
- I prezzi indicati sono in euro e includono le tasse applicabili, ad eccezione della tassa di soggiorno di 1,10 €/giorno/adulto e sono validi solo per la durata indicata nella prenotazione. Farà fede esclusivamente il prezzo indicato nella conferma della prenotazione.
- Per alcuni servizi (pasti, attività, animali) potrebbero essere applicati costi aggiuntivi
Condizioni di cancellazione e modifica
- Cancellazione gratuita fino a 4 giorni prima dell'arrivo.
- In caso di modifica della prenotazione, faremo il possibile per soddisfare la tua richiesta, compatibilmente con la disponibilità.
- Si ricorda al cliente, ai sensi dell'articolo L. 221-28 del Codice del consumo, che non ha il diritto di recesso previsto dall'articolo L221-18 del Codice del consumo.
- In caso di no-show (prenotazione non annullata – cliente non presente) di una prenotazione garantita con carta di credito, la struttura addebiterà al cliente, a titolo di indennizzo fisso, l'importo totale.
Servizi
- Ristorante aperto tutte le sere dalle 18:45. alle 21:00 Ricordatevi di prenotare allo 0492451509 o allo 0651473855 o via email lapendine@orange.fr
- Colazione a buffet dalle 7:30 in estate/7:45 in inverno fino alle 9:30.
- Bar aperto dalle 8:00 alle 23:00. (bevande calde, cocktail, snack)
- Animali ammessi (supplemento in camera di 10€/animale/giorno)
- Parcheggio gratuito e privato ma con posti limitati, si prega di parcheggiare nelle zone a spina di pesce
- Deposito sci gratuito
Check-in/Check-out
- Arrivo dalle ore 15.00. fino alle 23:00 (al di fuori di questi orari contattare la struttura)
- Partenza entro le ore 11.00.
Responsabilità e assicurazione
- La Pendine declina ogni responsabilità in caso di smarrimento, furto o danneggiamento di effetti personali dei clienti. L'Hotel non può essere ritenuto responsabile per eventuali danni o furti ai veicoli parcheggiati all'esterno della struttura.
- Si consiglia ai clienti di stipulare un'assicurazione di viaggio.
Regolamento interno
- I clienti si impegnano a rispettare le regole di vita e di sicurezza della struttura.
- Qualsiasi molestia o inosservanza del regolamento potrà comportare l'espulsione senza rimborso. Rispetto per gli altri nel comportamento e nel linguaggio.
- Non è consentito portare scarponi e attrezzatura da sci ai piani superiori; è prevista una sala dedicata a questo scopo.
- Camere non fumatori, eccetto quelle con balcone, esclusivamente all'aperto.
Protezione dei dati
- I dati personali raccolti vengono utilizzati esclusivamente ai fini della prenotazione e non saranno condivisi con terzi senza il consenso.
Controversie e legge applicabile
- In caso di controversia sarà preferita una soluzione amichevole.
- Le presenti Condizioni Generali sono soggette alla legge francese.